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{"id":4461,"date":"2022-01-18T10:55:40","date_gmt":"2022-01-18T10:55:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dromont.com\/?page_id=4461"},"modified":"2023-01-26T08:55:51","modified_gmt":"2023-01-26T08:55:51","slug":"protection-des-donnees-personnelles-des-clients-et-prospects","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dromont.com\/fr\/protection-des-donnees-personnelles-des-clients-et-prospects\/","title":{"rendered":"Protection des donn\u00e9es personnelles des clients et prospects"},"content":{"rendered":"

Politique de confidentialit\u00e9<\/p>\n<\/div><\/div>

Informations sur le traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel conform\u00e9ment au r\u00e8glement UE 2016\/679 sur la protection de la vie priv\u00e9e<\/p>\n<\/div><\/div>

Personnes concern\u00e9es: clients et prospects.<\/p>\n<\/div><\/div>

Articles 13 et 14 R\u00e8glement UE 2016\/679<\/p>\n<\/div><\/div>

DROMONT S.p.A., en tant que Responsable du traitement de vos donn\u00e9es personnelles, conform\u00e9ment et aux fins du R\u00e8glement UE 2016\/679 ci-apr\u00e8s \u00a0\u00bb RGPD \u00ab\u00a0, vous informe que la l\u00e9gislation susmentionn\u00e9e pr\u00e9voit la protection des personnes concern\u00e9es par le traitement des donn\u00e9es personnelles et que ce traitement sera fond\u00e9 sur les principes de loyaut\u00e9, de lic\u00e9it\u00e9, de transparence et de protection de votre confidentialit\u00e9 et de vos droits.<\/p>\n

Vos donn\u00e9es personnelles seront trait\u00e9es conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales de la l\u00e9gislation susmentionn\u00e9e et aux obligations de confidentialit\u00e9 qui y sont pr\u00e9vues.<\/p>\n

Finalit\u00e9s et base juridique du traitement<\/strong>
\nEn particulier, vos donn\u00e9es seront trait\u00e9es pour les finalit\u00e9s suivantes li\u00e9es \u00e0 la mise en \u0153uvre des obligations l\u00e9gales.<\/p>\n

    \n
  • les obligations l\u00e9gales dans le domaine fiscal et comptable ;<\/li>\n
  • la gestion des litiges.<\/li>\n<\/ul>\n

    Vos donn\u00e9es seront \u00e9galement utilis\u00e9es pour les finalit\u00e9s suivantes, li\u00e9es \u00e0 la mise en \u0153uvre de mesures li\u00e9es \u00e0 des obligations contractuelles ou pr\u00e9contractuelles<\/p>\n

      \n
    • assistance apr\u00e8s-vente<\/li>\n
    • la gestion des clients ;<\/li>\n
    • la gestion de la qualit\u00e9 ;<\/li>\n
    • \u00e9ventuellement pour satisfaire des \u00e9tudes de march\u00e9 et statistiques et pour des activit\u00e9s promotionnelles \u00e9galement li\u00e9es \u00e0 l’envoi de publicit\u00e9
      \net du mat\u00e9riel promotionnel ;<\/li>\n
    • la programmation des activit\u00e9s ;
      \nenqu\u00eates sur la satisfaction des clients ;<\/li>\n
    • l’historique de facturation des clients.<\/li>\n<\/ul>\n

      M\u00e9thodes de traitement<\/strong>
      \nVos donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre trait\u00e9es de la mani\u00e8re suivante :<\/p>\n

        \n
      • cr\u00e9ation de profils de clients, de fournisseurs ou de consommateurs ;<\/li>\n
      • le traitement au moyen d’ordinateurs \u00e9lectroniques ;<\/li>\n
      • le traitement manuel au moyen d’archives papier.<\/li>\n<\/ul>\n

        Tous les traitements sont effectu\u00e9s conform\u00e9ment aux m\u00e9thodes \u00e9nonc\u00e9es aux articles 6, 32 du RGPD et par l’adoption de mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es.<\/p>\n

        Vos donn\u00e9es seront trait\u00e9es uniquement par le personnel express\u00e9ment autoris\u00e9 par le contr\u00f4leur des donn\u00e9es et, en particulier, par les cat\u00e9gories d’employ\u00e9s suivantes :<\/p>\n

          \n
        • D\u00e9partement d’ing\u00e9nierie ;<\/li>\n
        • D\u00e9partement R&D ;<\/li>\n
        • D\u00e9partement de l’administration ;<\/li>\n
        • Service client\u00e8le ;<\/li>\n
        • D\u00e9partement du marketing.<\/li>\n<\/ul>\n

          Divulgation<\/strong>
          \nVos donn\u00e9es peuvent \u00eatre divulgu\u00e9es \u00e0 des parties externes pour la bonne gestion de la relation et en particulier aux cat\u00e9gories de personnes suivantes: les destinataires, y compris tous les responsables du traitement des donn\u00e9es d\u00fbment nomm\u00e9s:<\/p>\n

            \n
          • les banques et les \u00e9tablissements de cr\u00e9dit<\/li>\n
          • consultants et professionnels ind\u00e9pendants, \u00e9galement sous forme associ\u00e9e<\/li>\n
          • les soci\u00e9t\u00e9s et les entreprises ; transitaires, transporteurs, services postaux, entreprises de logistique.<\/li>\n<\/ul>\n

            Diffusion<\/strong>
            \nLes donn\u00e9es peuvent \u00eatre diffus\u00e9es \u00e0:<\/p>\n

              \n
            • publication sur l’Internet;<\/li>\n
            • presse quotidienne et p\u00e9riodique, \u00e9galement \u00e9lectronique.<\/li>\n<\/ul>\n

              Temps de r\u00e9tention<\/strong>
              \nNous attirons votre attention sur le fait que, conform\u00e9ment aux principes de l\u00e9galit\u00e9, de limitation de la finalit\u00e9 et de minimisation des donn\u00e9es, en vertu de l’article 5 du RGPD, la dur\u00e9e de conservation de vos donn\u00e9es personnelles est:<\/p>\n

                \n
              • \u00e9tablies pour une dur\u00e9e n’exc\u00e9dant pas la r\u00e9alisation des finalit\u00e9s pour lesquelles elles sont collect\u00e9es et trait\u00e9es pour l’ex\u00e9cution et la r\u00e9alisation des finalit\u00e9s contractuelles ;<\/li>\n
              • \u00e9tabli pour une p\u00e9riode n’exc\u00e9dant pas l’ex\u00e9cution des services fournis ;<\/li>\n
              • \u00e9tablis pour une dur\u00e9e n’exc\u00e9dant pas la r\u00e9alisation des finalit\u00e9s pour lesquelles ils sont collect\u00e9s et trait\u00e9s et dans le respect des d\u00e9lais obligatoires pr\u00e9vus par la loi.<\/li>\n<\/ul>\n

                Contr\u00f4leur des donn\u00e9es <\/strong>
                \nLe contr\u00f4leur des donn\u00e9es, conform\u00e9ment \u00e0 la loi, est DROMONT S.p.A., dontle si\u00e8ge social ets situ\u00e9 \u00e0 Via Borzone 42, 12060 Grinzane Cavour (CN); N\u00b0 TVA 02023900042, en la personne de Luca Drocco.<\/p>\n

                Vous avez le droit d’obtenir du responsable du traitement l’effacement (droit \u00e0 l’oubli), la limitation, la mise \u00e0 jour, la rectification, la portabilit\u00e9, l’opposition au traitement des donn\u00e9es personnelles vous concernant, ainsi que de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale vous pouvez exercer tous les droits pr\u00e9vus aux articles 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 du RGPD.<\/p>\n<\/div><\/div>

                <\/div>

                Articles 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21 et 22 R\u00e8glement 2016\/679<\/p>\n<\/div><\/div>

                Exercice de droits<\/strong><\/p>\n

                Vous avez le droit d’obtenir la confirmation de l’existence ou non de donn\u00e9es personnelles vous concernant, m\u00eame si elles ne sont pas encore enregistr\u00e9es, leur communication sous une forme intelligible et la possibilit\u00e9 d’introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l’Autorit\u00e9 de contr\u00f4le.<\/p>\n

                Vous avez le droit d’obtenir l’indication de:<\/p>\n

                  \n
                • l’origine des donn\u00e9es personnelles;<\/li>\n
                • les finalit\u00e9s et modalit\u00e9s du traitement;<\/li>\n
                • la logique appliqu\u00e9e en cas de traitement effectu\u00e9 \u00e0 l’aide d’instruments \u00e9lectroniques;<\/li>\n
                • les donn\u00e9es d’identification du propri\u00e9taire, des g\u00e9rants et du repr\u00e9sentant d\u00e9sign\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 l’article 5, alin\u00e9a 2;<\/li>\n
                • les sujets ou cat\u00e9gories de sujets auxquels les donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es ou qui peuvent en prendre connaissance en tant que repr\u00e9sentant d\u00e9sign\u00e9 sur le territoire de l’\u00c9tat, en tant que responsables ou agents.<\/li>\n<\/ul>\n

                  Vous avez le droit d’obtenir:<\/p>\n

                    \n
                  • la mise \u00e0 jour, la rectification ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, l’int\u00e9gration des donn\u00e9es;<\/li>\n
                  • l’annulation, la transformation en forme anonyme ou le blocage des donn\u00e9es trait\u00e9es ill\u00e9galement, y compris les donn\u00e9es dont la conservation n’est pas n\u00e9cessaire aux fins pour lesquelles les donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es ou ult\u00e9rieurement trait\u00e9es;<\/li>\n
                  • l’attestation que les op\u00e9rations mentionn\u00e9es ci-dessus ont \u00e9t\u00e9 port\u00e9es \u00e0 la connaissance, \u00e9galement en ce qui concerne leur contenu, de ceux auxquels les donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9es ou diffus\u00e9es, sauf dans le cas o\u00f9 cette r\u00e9alisation s’av\u00e8re impossible ou implique l’utilisation de moyens manifestement disproportionn\u00e9s au droit prot\u00e9g\u00e9;<\/li>\n
                  • portabilit\u00e9 des donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n

                    Vous avez le droit de prendre position, en tout ou en partie, contre:<\/p>\n

                      \n
                    • le traitement des donn\u00e9es personnelles vous concernant, pour des motifs l\u00e9gitimes, m\u00eame si pertinents aux finalit\u00e9s de la collecte;<\/li>\n
                    • le traitement des donn\u00e9es personnelles vous concernant, \u00e0 des fins d’envoi de mat\u00e9riel publicitaire ou de vente directe ou pour la r\u00e9alisation d’\u00e9tudes de march\u00e9 ou de communication commerciale.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9 Informations sur le traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel conform\u00e9ment au r\u00e8glement UE 2016\/679 sur la protection de la vie priv\u00e9e Personnes concern\u00e9es: clients et prospects. 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